Transformar el sitio web de AirTEXT en un servicio de información sobre la calidad del aire más accesible e inclusivo para las personas residentes de Southwark y Lambeth, teniendo en cuenta la diversidad de necesidades y contextos que coexisten en sus comunidades.
Rediseño de AirTEXT, un servicio de pronóstico y alertas de la calidad del aire Leer más »
Integración de la metodología PPIE en procesos de investigación en salud, añadiendo metodología de diseño centrado en las personas para involucrar a mujeres embarazadas en un estudio de validación de un modelo de predicción para reducir riesgos en recién nacidos/as.
Prevenep, diseño integral para un estudio científico Leer más »
Diseñar la experiencia para estudiantes de la Open University de Reino Unido, teniendo en cuenta que sea accesible para todas las personas.
Diseño de la experiencia de estudiantes de la Open University Leer más »
Rediseñar la experiencia digital para todos los perfiles de Fellows de la Royal Society of Arts de Reino Unido integrando todos los servicios disponibles y acompañar la integración de una nueva comunidad digital en la experiencia de las personas.
Rediseño del área de miembros de la Royal Society of Arts Leer más »
Mapear el servicio para mejorar el canal digital y los procesos internos para agilizar el depósito y la devolución de fianzas de alquiler.
Rediseño del servicio de depósito y devolución de fianzas de alquiler, Gobierno de Aragón Leer más »
Hacer el trámite más accesible para la ciudadanía y los procesos de gestión interna más ágiles para todos los equipos involucrados.
Rediseño del servicio de ayudas al alquiler, Gobierno de Aragón Leer más »
Prototipar un modelo de atención a las personas mayores de 65 años con el que facilitar el acceso a la información y los trámites de la Administración General del Estado de manera efectiva para la ciudadanía y los equipos que atienden en las Oficinas de Atención a la Ciudadanía y en Materia de Registro.
Modelo de atención multicanal para personas mayores Leer más »
Rediseñar el proceso de recertificación anual de reglas de firewall para su migración de Skybox a ServiceNow, una plataforma para optimizar el flujo de trabajo digital integrando automatizaciones, optimizando la experiencia para todos los perfiles de usuario.
Recertificación anual de reglas firewall Leer más »
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